PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

Una vez confirmado el pago de la orden de compra, el usuario acepta el perfeccionamiento del contrato de compraventa entre SKS INVERSIONES S.A.S., y el usuario, procediendo a la emisión de la factura correspondiente. El plazo para la entrega de los productos comienza a contar el día hábil siguiente a la compra.

PRECIOS E IVA

Los precios unitarios de los productos publicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el cual se desglosa al momento de confirmar la orden de compra. Los precios, promociones y ofertas de los productos se informarán en pesos colombianos y en caso de ser informados en una moneda extranjera será indicado. Los costos de transporte, si son aplicables, se detallan por separado.

CARGOS DE ENVÍOS

El usuario asume los costos de transporte de los productos adquiridos. El valor del transporte se informa al momento de generar la orden de compra y puede variar según la ciudad de destino del envío.

En ocasiones especiales, SKS INVERSIONES S.A.S., puede asumir los costos de envío, información que se comunicará al Usuario a través del Sitio Web o en la orden de compra.

ENTREGA DE PRODUCTOS

SKS INVERSIONES S.A.S entrega los productos comprados a través del sitio web en la dirección de entrega suministrada por el usuario.

Envío Estándar:

Bogotá: entrega en 1-2 días hábiles a partir del día hábil siguiente a la compra.

Otras ciudades del país: entrega en 2-4 días hábiles a partir del día hábil siguiente a la compra.

El valor del envío depende del lugar de destino. El envío es gratuito para compras superiores a $350.000 COP. No obstante, el valor antes indicado puede variar, en todo caso si ello ocurre será informado en el sitio web.

Temporada alta: durante periodos como Black Days y la temporada navideña, los tiempos de entrega pueden verse incrementados en 1-2 días hábiles adicionales a los plazos mencionados anteriormente.

Envíos express en Bogotá:

Envío el mismo día:

• Disponible: De lunes a viernes, para compras realizadas antes de las 3:00 PM.
• Entrega: A más tardar a las 11:00 PM del mismo día. 
• Precio: $14.000, independiente del valor de la compra.
• Cómo funciona: Selecciona esta opción al finalizar tu compra y realiza el pago antes de las 3:00 PM. 

Si tu compra se realiza después de las 3:00 pm, la entrega se realizará el siguiente día hábil.

Envío Express ¡YA!

• Disponible de lunes a viernes, para compras realizadas antes de las 3:00 pm.
• Entrega: En las siguientes 3 horas después de realizada la compra.
• Precio: $20.000, independiente del valor de la compra.
• Cómo funciona: Selecciona esta opción al finalizar tu compra y realiza el pago antes de las 3:00 PM.

Si tu compra se realiza después de las 3:00 pm, la entrega se realizará el siguiente día hábil.

 Información importante:

• SKS INVERSIONES S.A.S., no se responsabiliza por retrasos en las entregas debido a causas que puedan ser atribuibles a fuerza mayor, o caso fortuito, las cuales serán comunicadas al usuario al número de teléfono o correo electrónico suministrado en la plataforma
• En épocas de alta demanda, los plazos de entrega pueden ser mayores a los indicados anteriormente.

MEDIOS DE PAGO

SKS INVERSIONES S.A.S., verificará el pago de su pedido a través de PAYU LATAM o PSE, antes de aceptar la orden de compra. Puede utilizar los siguientes medios de pago autorizados en el sitio web: PSE, TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO, ENTRE OTROS.

El Usuario garantiza que la tarjeta de crédito/débito utilizado en el Sitio Web es de su propiedad o que ha sido específicamente autorizada por el titular de la tarjeta para su uso. SKS INVERSIONES S.A.S., se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la seguridad de la transacción.

Todas las transacciones de crédito en el sitio web son procesadas utilizando la plataforma PAYU LATAM, la cual cuenta con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

AGOTAMIENTO DE INVENTARIO

Debido a la alta demanda y la exclusividad de algunas prendas, el stock de ciertos productos puede agotarse rápidamente. En caso de que dos o más personas adquieran al mismo tiempo un producto con solo una unidad disponible, se procesa la orden que haya sido recibida primero por nuestro sistema.

Si no fuera posible realizar un cambio por falta de stock, el usuario podrá elegir:

• Otro producto del mismo valor.
• Asumir el valor del excedente del producto que desea adquirir.
• Solicitar la devolución del monto pagado dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha del pago.

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

SKS INVERSIONES S.A.S., realiza su mejor esfuerzo para que las descripciones, fotos, colores, tallaje, etc. de las prendas correspondan a la realidad. Sin embargo, no podemos garantizar que la información del producto u otro contenido del Sitio Web sea completamente exacto, completo o libre de errores.

En caso de que se detecte un error humano en el precio de un producto (por ejemplo, un precio publicado incorrectamente debido a un error de tipeo), SKS INVERSIONES S.A.S, se reserva el derecho de cancelar la compra realizada por el Usuario y proceder a la devolución del dinero. Esto se aplicará siempre y cuando la diferencia de precio sea evidente y pueda ser comprobada.